Defina a taxa padrão
Em Minha loja › Endereço e entrega, informe a taxa de entrega e o tempo estimado. Se quiser, ligue a Retirada na loja.
Endereço e entregaMinha lojaRetirada na loja
O cliente pode buscar no balcãoLigue a cobrança por bairro
Na aba Bairros, ligue Cobrar taxa por bairro e escolha o que fazer com um bairro que você ainda não cadastrou: cobrar a taxa padrão e avisar você, ou não entregar até você cadastrar.
Como cobrar a entregaBairrosCobrar taxa por bairro◉ Cobrar a taxa padrão e me avisar para cadastrar○ Não entregar até eu cadastrar o bairroSalvar forma de cobrançaCadastre os bairros
Em Cadastrar bairros, digite os nomes (um por linha ou separados por vírgula), a taxa e, se quiser, o prazo. Toque em Adicionar bairros.
Cadastrar bairrosAdicionar bairrosAprove os bairros novos
Quando um cliente pede de um bairro que você não cadastrou, ele aparece em Novos dos clientes. Ajuste o valor e aprove, ou ignore. Os que mais pedem aparecem primeiro.
Novos dos clientesSanta Mônica3,2 km · 4 pedidosR$ 7,00AprovarIgnorarTaxa por rua no mesmo bairro
Bairro grande? Na lista de bairros, toque em Ruas e cadastre as ruas com taxa e km próprios: a rua mais longe paga mais que a do lado da loja. Toque em Adicionar rua. Rua que não estiver na lista cobra a taxa do bairro; desmarque Atende para não entregar numa rua.
Dica: Quando um cliente pede numa rua que você ainda não cadastrou, ela aparece em Ruas novas com o km, ao lado das ruas do bairro para comparar. Aprove com a taxa e o km, ou ignore.
Santa Mônica · R$ 7,00Ruas (2)Rua GoiásAtendeR$ 7,00 · 2,1 kmAdicionar ruaAv. Segismundo PereiraAtendeR$ 9,00 · 4,0 kmValor por km e raio máximo
Em Minha loja, informe o raio máximo e o valor por km. Para bairros ainda não cadastrados, o cliente paga o maior valor entre a taxa padrão e km × valor. Fora do raio, não dá para pedir.
Dica: A distância é em linha reta; pelas ruas costuma ser 20% a 40% maior. Leve isso em conta no valor.
Endereço e entregaEx.: 6 km × R$ 1,50 = R$ 9,00 (maior que a taxa de R$ 5,00)
As telas acima são ilustrativas: os nomes dos botões são os do painel da loja.