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      Motivo do cancelamentoNão informado
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      Ao aceitar, o pedido é cancelado. Ao aceitar, o pedido é cancelado e o valor é devolvido ao cliente pelo Mercado Pago (pedido pago online). Ao recusar, informe o motivo: ele fica registrado.
      Histórico deste cliente na loja—
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      Pedido

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      Resumo

      Como está a sua loja hoje.

      AVISOS

      Comunicados do YAPOOD

      PRIMEIROS PASSOS

      Deixe sua loja pronta

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        Pedidos hoje0
        Faturamento hojeR$ 0,00
        Na fila agora0
        Avaliação—sem avaliações
        OPERAÇÃO

        Pedidos recentes

        SELO

        Como conquistar o YaSUPER

        Lojas com o selo aparecem com a etiqueta YaSUPER e no filtro "YaSUPER" do app. Pedidos contam só dos últimos 90 dias.

          O progresso acima é ao vivo. O selo no app é atualizado uma vez por dia.

          MARKETING

          Anuncie sua loja

          Seu banner no topo da tela inicial do app, levando o cliente direto para o seu cardápio. Planos de 7, 15 ou 30 dias, pagos com Pix.

          CARDÁPIO

          Resumo

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          Aparece grande no cartão da sua loja na tela inicial e no topo da página da loja, com a sua logo por cima. Use uma foto deitada (1200 × 600) do seu prato mais bonito.

          Prévia da capa Sem capa: o cartão mostra a sua logo no meio
          JPG, PNG ou WEBP. Depois toque em "Salvar dados da loja".

          Endereço e entrega

          Opcional. Vale para bairros ainda não cadastrados (com "Cobrar por bairro" ligado): o cliente paga o maior valor entre a taxa de entrega acima (mínima) e km × este valor, até o raio máximo. Bairros e ruas cadastrados mantêm a taxa cadastrada. Vazio = só a taxa de entrega. A distância é estimada em linha reta (pelas ruas costuma ser 20% a 40% maior): leve isso em conta no valor. Endereço além do raio máximo não consegue pedir. O cliente vê só o valor total da taxa.O valor por km só vale com "Cobrar por bairro" ligado (aba Bairros). Do jeito que está, todo bairro paga a taxa de entrega acima.Dica: com valor por km, a taxa de entrega acima é a mínima. Em R$ 0, entregas bem perto saem por centavos e, se o app não conseguir calcular a distância, a entrega sai de graça. Uma mínima (ex.: R$ 5) evita isso. Quer dar entrega grátis? Use um cupom de entrega grátis.
          Retirada na lojaAtivadaPermite que seus clientes escolham retirar o pedido diretamente na sua loja.

          Horário de atendimento

          Defina em quais dias e horários sua loja aceita pedidos. As configurações atuais são mantidas.

          MINHA LOJA

          Horário de atendimento

          Configure os horários de cada dia. Para fechar após a meia-noite, por exemplo, use 18:00 às 02:00.

          Horário de atendimento

          Defina quando sua loja aceita pedidos. Você pode fechá-la temporariamente nas configurações. Escolha qualquer horário (ex.: 18:15). Se fechar depois da meia-noite, use por exemplo 18:00 às 02:00.

          Preencher vários dias de uma vez
          Em quais dias?
          Horários prontos (toque em Usar para preencher acima; os horários podem ser alterados)
          As alterações só serão salvas ao confirmar.
          CARDÁPIO

          Produtos

          Adicione, edite, pause ou exclua produtos.

          Gerencie categorias e sincronize a ordem e a disponibilidade com o cardápio do cliente.

          Produtos cadastrados
          OPERAÇÃO

          Pedidos

          Gerencie os pedidos da sua loja.

          OPINIÕES DOS CLIENTES

          Avaliações

          Leia as opiniões e responda diretamente pela loja.

          ENTREGAS

          Entregadores

          Cadastre quem entrega, acompanhe as corridas e pague as taxas com comprovante.

          Ativos0
          Em andamento0
          A pagarR$ 0,00
          Cadastrar entregador

          O cliente vê o nome, a loja e um botão para ligar para o entregador enquanto o pedido está a caminho. Veículo e placa aparecem só se preenchidos.

          Aguardando entregador 0

          Entregas atribuídas

          Tempo: da atribuição do pedido até o entregador confirmar com o código do cliente (inclui a espera do preparo quando o pedido é atribuído cedo). Entregas confirmadas pela loja contam como concluídas, mas ficam fora do tempo. Considera as últimas 60 entregas de cada entregador.

          Lançar diária, bônus, adiantamento ou desconto

          Pagamentos registrados

          ENTREGAS

          Bairros e taxas

          Cadastre os bairros e a taxa de cada um. Quando um cliente faz um pedido em um bairro que você ainda não cadastrou, ele aparece em “Novos dos clientes” para você aprovar.

          Como cobrar a entrega

          Pediram nestes bairros

          Bairros digitados por clientes que ainda não têm taxa. Ajuste o valor e aprove, ou ignore. Os que mais pedem aparecem primeiro.

          Nenhum bairro novo esperando. Quando um cliente pedir em um bairro que você não cadastrou, ele aparece aqui.

          Ignorados 0
          Bairros cadastrados0
          Atendidos0
          Desativados0

          Cadastrar bairros

          MARKETING

          Cupons

          Crie descontos para seus clientes.

          Seus cupons

          Resultado = pedidos não cancelados (e pagos, quando online) que usaram o cupom.

          Novo cupom

          Editando o cupom . O código não muda, para não perder a contagem de usos.
          Ex.: 20% com teto de R$ 15 dá no máximo R$ 15 de desconto, mesmo num pedido grande.
          Todos os produtos

          Cadastre produtos no cardápio para escolher.

          Com tudo desligado, o cupom vale para o pedido todo. Ligando produtos, o desconto e a compra mínima contam só esses itens.
          FIDELIDADE

          Presente fidelidade

          Cada pedido concluído avança uma casa. Ao completar a meta, o cliente ganha o presente que você escolher e usa no carrinho.

          Defina o presente.
          MARKETING

          Anuncie sua loja

          Seu banner no topo da tela inicial do app, levando o cliente direto para o seu cardápio.

          A venda de anúncios pelo painel ainda não está aberta. Fale com o YAPOOD pelo convite "Anuncie no YAPOOD".

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            FINANÇAS

            Finanças

            Consulte o faturamento, os pagamentos e o desempenho das suas vendas.

            COMISSÃO DO YAPOOD

            Comissão a pagar

            Fechamos a conta toda segunda-feira. Você tem 7 dias depois do fechamento para pagar, por Pix, transferência ou link.

            SemanaComissãoPagoSaldoVence em

            Como pagar

            Pix automático confirma sozinho

            QR Code do Pix da comissão

            ou pague por um dos meios abaixo e avise o YaPOOD

            Já paguei? Avise o YaPOOD

            Assim que o YaPOOD confirmar o pagamento, o saldo é atualizado aqui.

            Pagamentos e avisos

              Faturamento de hoje

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              Sempre o dia atual
              Faturamento do mês

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              Sempre o mês atual
              Faturamento / vendas

              R$ 0,00

              Pedidos válidos
              Descontos / cupons

              R$ 0,00

              Comissão da plataforma

              R$ 0,00

              Sobre os produtos de cada pedido
              Recebido

              R$ 0,00

              Pagamentos confirmados
              A receber

              R$ 0,00

              Pagamentos pendentes
              Faturamento neta

              R$ 0,00

              Vendas / ticket médio

              0

              Ticket: R$ 0,00
              COMO FICA O SEU DINHEIRO

              Venda × comissão × publicidade

              Cada valor fica no seu quadro: a comissão do YAPOOD e a publicidade nunca se misturam com as suas vendas.

              Venda da sua loja

              Produtos
              R$ 0,00
              Taxa de entrega
              R$ 0,00
              Descontos e cupons (custo da loja)
              R$ 0,00
              Pago com saldo (veio de reembolso · não é dinheiro novo)
              R$ 0,00
              Reembolsos (em dinheiro)
              R$ 0,00
              Recebido dos clientes
              R$ 0,00

              Comissão do YAPOOD (não é sua receita)

              Já separada pelo Mercado Pago
              R$ 0,00
              A acertar com o YAPOOD
              R$ 0,00
              Comissão total
              R$ 0,00

              Pedidos pagos na entrega: a loja recebe o valor cheio do cliente e acerta a comissão com o YAPOOD.

              Fica com a sua loja

              Recebido − comissão
              R$ 0,00
              Cai no Mercado Pago (PIX e cartão online)
              R$ 0,00
              Recebido em mãos (na entrega)
              R$ 0,00

              Publicidade no YAPOOD (separado das vendas)

              Anúncios pagos
              R$ 0,00
              Anúncios a pagar
              R$ 0,00

                Anúncios contratados com o YAPOOD (todo o histórico). Não entram no faturamento nem na comissão.

                PAGAMENTOS

                Métodos de pagamento

                MOEDA

                Venda x recebimento

                Venda em BRLO valor acima usa a moeda configurada na loja.
                A conversão e as tarifas do gateway serão exibidas aqui quando a integração fornecer os dados reais de liquidação.
                RANKING

                Vendas por dia da semana

                Agrupado pelo dia da semana em que cada pedido foi criado.

                RESUMO

                Dia selecionado

                Hoje

                SALDO NA LOJA

                Saldo dos clientes

                Reembolsos que os clientes escolheram receber em saldo na sua loja. O dinheiro não sai da loja: o saldo vira desconto nos próximos pedidos.

                Em aberto
                R$ 0,00
                Emitido
                R$ 0,00
                Bônus dado
                R$ 0,00
                Usado em pedidos
                R$ 0,00
                HISTÓRICO

                Movimentações

                CONFIGURAÇÃO

                Configuração

                Controle os pagamentos e a disponibilidade da sua loja.

                Minha loja

                Dados da loja e horário de atendimento.

                Notificações de pedidos

                Ative o som para ouvir os pedidos novos: ele toca até alguém aceitar. Se o cliente ou a plataforma cancelar um pedido, toca um alarme até você tocar em “Parar alarme”.

                Som bloqueado
                O som e a vibração dependem do navegador e do aparelho. A escolha fica salva neste aparelho.

                Aceitação automática

                É salvo ao ativar ou desativar. Novos pedidos são aceitos automaticamente sem mostrar o aviso.

                Pagamento com cartão

                Escolha se sua loja aceita cartão online pelo Mercado Pago.

                Bandeiras do Mercado Pago
                VISAMastercardAmerican ExpressEloHipercard
                A disponibilidade final é determinada pelo Mercado Pago e pela conta da loja.

                Reembolso em saldo

                É salvo ao mudar. Com reembolso aprovado, o cliente escolhe: dinheiro de volta ou saldo na sua loja.

                Mercado Pago

                As credenciais são armazenadas separadamente dos dados públicos da loja.

                Verificando conexão…Aguarde um instante.
                Você será levado ao site do Mercado Pago para autorizar. Não é preciso copiar nenhuma chave nem token: a conexão é feita de forma segura e renovada automaticamente.

                Estado da loja

                Controle se a loja pode receber novos pedidos.

                Impressão

                Vale só para este computador e é salvo ao alterar. No celular esta seção não aparece.

                O navegador não lista nem escolhe impressoras pelo nome: a impressão sai na impressora padrão do Windows.
                Como preparar o computador (Windows)
                1. Instale o driver da impressora térmica e confira em Configurações › Impressoras e scanners.
                2. Defina a térmica como impressora padrão (papel 80 mm, corte automático).
                3. Feche o Chrome/Edge e abra pelo atalho com --kiosk-printing no final do destino (ex.: "C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --kiosk-printing).
                4. Escolha o modo “Direta” acima e clique em “Imprimir teste”.
                Suporte | Anuncie no YAPOOD
                Anuncie no YAPOOD

                Destaque seus produtos, lançamentos e promoções nos espaços publicitários do YAPOOD.

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                R$
                Quantidade disponível para venda.
                Controle de estoqueLigado: baixa automática a cada pedido aceito e o produto fica esgotado ao zerar. Desligado: vende sem limite.
                DisponibilidadeDisponível no cardápio
                Aparece em destaque na tela do produto.
                Sugerir junto com outros produtosPara bebidas e sobremesas: aparece como sugestão na tela dos outros produtos, só quando está disponível. Se nenhum produto estiver marcado, o app sugere sozinho as bebidas e sobremesas do cardápio.